Проявить мудрость в чужих делах куда легче, нежели в своих
собственных
Ларошфуко
Понятие норма в самом широком смысле означает руководящее
начало, правило, используемое во взаимосвязях человека с природой,
материальными объектами (несоциальные нормы), а также во взаимоотношениях между
людьми (социальные нормы).
Нормы социального поведения вносят в общественную жизнь
стабильность, порядок, придают ей определенность и устойчивость тем, что они
являются ориентирами для людей, направляя их поведение в определенное русло. С
помощью социальных норм достигается регулирование в обществе, упорядоченность
связей между людьми, и в этом состоит их основное назначение.
Корпоративные нормы – одна из разновидностей норм. Они
разрабатываются органами управления корпорацией и адресуются ее членам
(учредителям, акционерам, рабочим, служащим и т. п.).
Различают два вида корпоративных норм:
Кашанина Т. В. Корпоративное право – М.: НОРМА–ИНФРА • М,
1999. С. 217
а) несоциалъные корпоративные нормы, которые регулируют
отношения членов корпорации к каким-либо материальным объектам, используемым в
их деятельности. Среди них можно выделить:
– нормы технические (например, правила работы с ПЭВМ,
правила эксплуатации «х»-агрегата, машины и т. п.);
– санитарно-гигиенические (например, правила уборки
помещений после окончания работы);
– физиологические (например, инструкция о порядке ношения
летней и зимней форменной одежды);
– биологические (например, о порядке использования
респиратора в период массовой эпидемии гриппа) и другие.
Несоциальные нормы, среди которых наиболее значимыми
являются нормы технические, – это правила поведения, определяющие способы и
приемы воздействия человека на материальный мир. Они основаны на познании
законов природы, особенностей технических объектов и представляют собой
специфический «язык» общения человека с материальными объектами. Их соблюдение
обеспечивается ответной реакцией сил природы на конкретные действия. Например,
работник предприятия, на котором предписано в период эпидемии гриппа общаться с
клиентами, надев респиратор, скорее всего, сам заболеет гриппом, если не
выполнит указанное требование, а тот, кто нарушит правила работы на ПЭВМ, не
получит нужного результата;
б) социальные корпоративные нормы – это правила поведения,
изданные на предприятии и регулирующие отношения между людьми (между
работниками, между сотрудниками корпорации и кредиторами, между работниками
корпорации и клиентами и т. п.).
Социальная норма представляет собой правило поведения, или
иначе стандарт, масштаб, образец поведения одного человека по отношению к
другому. Социальная корпоративная норма – это чаще всего требование организации
к своему члену, в котором более или менее точно определены объем, характер,
границы возможного и дозволяемого в его поведении. Кроме того, корпоративная
социальная норма, отражая потребности организации, как правило, содержит в
своих требованиях средства социальной оценки и контроля за реализацией этих
требований. Личность, допустившая антикорпоративное поведение, например,
оставившая непогашенным свет в производственном помещении после окончания
работы, непременно вызовет в ответ негативную реакцию, степень которой может
быть самой разной: от простого неодобрения, осуждения до взыскания причиненного
ущерба.
Социальные корпоративные нормы, так же как и несоциальные,
могут быть разноплановыми:
– корпоративные обычаи (например, обычай удостаивать каждого
тысячного покупателя (клиента) небольшим подарком);
– корпоративные традиции (например, публичное поздравление
именинников);
Кашанина Т. В. Корпоративное право – М.: НОРМА–ИНФРА • М,
1999. С. 218
– этические нормы (например, встречать каждого клиента фирмы
приветствием и минимальной информацией о фирме);
– эстетические нормы (например, украшение интерьера
помещений фирмы цветами, ношение ее работниками радующей глаз форменной одежды
и т. п.);
– деловые обыкновения (например, выдача работникам
письменных заданий на день или проведение «планерок», «разборов», «пятиминуток»
и т. п.);
– правовые нормы (например, выплата дивидендов в конце
каждого полугодия).
Корпоративные правовые нормы регулируют наиболее важные
отношения, складывающиеся на предприятии, и поэтому среди других социальных
корпоративных норм они являются самыми значимыми. О них и пойдет речь в
дальнейшем. Для краткости будем называть их просто «корпоративные нормы».
